“Đâu chỉ hôm nay, ngày mai, dịch vụ thẩm mỹ làm đẹp là câu chuyện của một quá trình dài” - Kalian

?Từ xưa đến nay, nhóm ngành dịch vụ đã và luôn được xem là nhóm ngành nghề “làm dâu trăm họ”. Bản thân người làm dịch vụ sẽ được trải nghiệm từ những điều thú vị đến những khó khăn nhất. Chúng tôi, những người “làm dâu” ấy, hiểu lựa chọn này là một khó khăn, đặc biệt khi làm việc trong ngành phẫu thuật thẩm mỹ. Ở một số lĩnh vực khác, làm dịch vụ đơn thuần mang đến một sản phẩm hay đáp ứng một nhu cầu khách hàng tại một thời điểm nhất định. Mọi thứ kết thúc khi khách hàng sử dụng và hài lòng với dịch vụ đó, sau vài tiếng hoặc vài ngày. Ngược lại, dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ không đơn giản đến vậy!

Trong ngành thẩm mỹ làm đẹp, chế độ phục vụ khách hàng của chúng tôi là một quá trình dài, có thể vài tuần, vài tháng hoặc thậm chí cả đời, không đơn thuần gói gọn trong đôi ba ngày. Cả quá trình ấy bắt đầu từ những bước tiếp khách đến tư vấn và kéo dài vô hạn đến cả thời điểm khách hàng thực hiện tái khám định kỳ vài năm sau. Bản chất sản phẩm chúng tôi mang đến không phải hiện vật hiện hữu dùng ngắn hạn trong 1-2 ngày, nó là cả một phần cơ thể đi cùng khách hàng trong nhiều năm sau, thậm chí cả cuộc đời. Vì vậy, dịch vụ không chỉ đơn thuần là làm đẹp mà nó bao hàm cả trách nhiệm, sự chuẩn xác và sự đảm bảo cho khách hàng ở thì tương lai.

Đi đôi với điều này, Kalian quan niệm một quy trình dịch vụ cần được chuẩn hóa và làm tốt nhất từ những bước nhỏ lẻ, đơn giản. Tư vấn khách tốt nhất để lựa chọn được phương pháp tốt nhất, thực hiện phẫu thuật tốt nhất để an toàn nhất, chăm sóc hậu phẫu tốt nhất để kết quả thu được tốt nhất. Cuối cùng, chế độ tái khám, kiểm tra định kỳ phải được thực hiện nghiêm ngặt nhất để khách hàng yên tâm nhất. Chỉ khi đứng trên tâm lý khách hàng và giữ vững tâm thế người làm dịch vụ, chúng ta mới biết ngành nghề này không chỉ là nỗ lực mà còn là sự nhẫn nại và cái tâm với nghề. Chỉ những điều đó mới đủ khả năng “níu chân” chúng ta ở lại giữa những thị phi và khó khăn.

KALIAN
BSCKIHOQUOCVIET
---
✅GPHĐ Số 06942/HCM-GPHĐ
✅1005 khách hàng được tư vấn-phẫu thuật bởi BSCKI Hồ Quốc Việt- CCHN Số 571/QĐ-SYT
✅Các ca phẫu thuật được thực hiện tại bệnh viện đạt chuẩn của Bộ Y tế
---
?‍?Trung tâm thẩm mỹ KALIAN - BSCKI Hồ Quốc Việt
?Website: bacsiviet.com.vn
☎️Hotline: 033 994 8686 - 0866 000 818
?Địa chỉ: 95A đường 3/2, P.11, Q.10, TP.HCM